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Analista de Field Services Junior

Cognizant - Macae, Brazil

Analista de Field Services Junior Requisitos Sistemas de informação, Ciências da Computação, e áreas similares de TI. Conhecimentos em ITIL. Atividades Faz o suporte do dia a dia ao usuário final. Tem conhecimentos na plataforma Microsoft (pacote office, Sistema Operacional Windows client), suporte à impressora. Envolvimento com processos e pessoas. Conhecer SLAs. ...